CONDITIONS GÉNÉRALES

Termes et conditions
Date d'entrée en vigueur : janvier 2025

Bienvenue sur KMANICHE. Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès à notre site web, à nos produits et à nos services, ainsi que leur utilisation. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Informations sur l'entreprise
KMANICHE est une marque d'huile de ricin naturelle et de produits de soins capillaires. Notre société est enregistrée en Haïti et aux États-Unis et opère en ligne à l'adresse [ https://kmaniche.com ].

2. Produits et descriptions
Nous nous efforçons de garantir l'exactitude et la mise à jour des descriptions, images et prix de nos produits. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'absence d'erreurs ni l'exhaustivité de ces informations. KMANICHE se réserve le droit de modifier ou de retirer tout produit de la vente à tout moment et sans préavis.

3. Commandes et paiements
Les commandes sont traitées une fois le paiement intégral reçu.

Tous les paiements doivent être effectués dans la devise indiquée sur le site web.

Nous acceptons les paiements par [MonCash, PayPal, Zelle, Paypal, cartes de crédit/débit, etc. selon votre configuration].

KMANICHE se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la disponibilité des produits, les erreurs de prix ou les soupçons de fraude.

4. Expédition et livraison
Nous expédions nos produits aux États-Unis, au Canada et dans le reste du monde.

Les frais d'expédition, les délais de livraison et les transporteurs varient en fonction de la destination.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi, le cas échéant.

KMANICHE n'est pas responsable des retards causés par les douanes, les services postaux ou les catastrophes naturelles.

5. Retours et remboursements
Vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours. Compte tenu de la nature de nos produits, nous n'acceptons les retours que pour les articles endommagés ou défectueux signalés dans les 5 jours suivant la livraison.
Pour demander un remboursement ou un échange :

Contactez-nous à [oilkmaniche@gmail.com] avec votre numéro de commande et une photo.

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial, sous réserve d'approbation.

6. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site, y compris les logos, textes, images et designs de produits, est la propriété de KMANICHE et est protégé par les lois applicables en matière de droit d'auteur et de marques. Toute utilisation, reproduction ou distribution de ce contenu est interdite sans autorisation écrite.

7. Politique de confidentialité
Votre utilisation de ce site web est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels. [Lien vers la Politique de confidentialité]

8. Limitation de responsabilité
KMANICHE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de nos produits ou de notre site web. Notre responsabilité maximale ne pourra excéder le prix que vous avez payé pour le produit concerné.

9. Comportement de l'utilisateur
Vous acceptez de ne pas utiliser le site web à des fins illégales ou abusives. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter,

publier ou transmettre du contenu nuisible, offensant ou trompeur ;

tenter de pirater ou de compromettre le fonctionnement du site web ;

ou en violation des droits de propriété intellectuelle.

10. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit haïtien et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera résolu par les voies légales locales.

11. Modifications des conditions générales
KMANICHE se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la nouvelle date d'entrée en vigueur. En continuant à utiliser le site web, vous acceptez les conditions générales révisées.

12. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

KMANICHE l'Huile de Palma Christi d'Haïti.
Courriel : oilkmaniche@gmail.com
Site web : [https://kmaniche.com]